Boost je horecazaak online: tips voor meer online bezoekers

In de veelzijdige wereld van de horeca is het creëren van online zichtbaarheid een cruciaal ingrediënt voor de groei van je horecazaak. Het optimaliseren van je online zichtbaarheid kan een enorm verschil maken in het aantrekken van nieuwe klanten. Wil jij ook een spraakmakende horeca website maken, misschien wel met webshop, of een actieve Facebookpagina voor de 'friettent om de hoek' runnen? In dit artikel delen we waardevolle tips.

Tip 1: Vindbaarheid website vergroten

Gebruik relevante zoekwoorden
Om ervoor te zorgen dat jouw website goed presteert en online goed zichtbaar is, zijn er enkele stappen die je kunt nemen met zoekmachineoptimalisatie (SEO). Allereerst is het belangrijk om relevante zoekwoorden te gebruiken in de titels en teksten van de webpagina's. Hierdoor help je zoekmachines zoals Google om je website beter te begrijpen en hoger te rangschikken in de zoekresultaten.

Dit zijn enkele trucs om je op weg te helpen:

- Bedenk welke woorden of termen jouw bezoekers zouden gebruiken. Extra tip: met alleen het zoekwoord 'restaurant' of 'lunchroom' spring je niet zo snel in het oog, voeg daarom in de tekst de wijk of straat van je locatie eraan toe.
- Maak zoekwoorden specifiek en relevant, zodat ze passen bij wat je te bieden hebt. Voor een cafetaria zouden dit 'ambachtelijke friet' of 'snelle bezorging' of 'populaire frituursnacks' kunnen zijn.
- Doe zoekwoordenonderzoek. Je kunt hiervoor online zoekwoordentools gebruiken zoals Google Zoekwoordplanner, Ubersuggest of SEMrush. Vind je dit te ingewikkeld, kun je ook op de websites van je concurrenten kijken welke zoekwoorden zij gebruiken. Je kunt zo ideeën opdoen en mogelijk aanvullende zoekwoorden ontdekken.
- Ook maak je een betere kans te worden gevonden met een langere combinatie van woorden, bijvoorbeeld: 'vegetarische hamburgers bestellen in Amsterdam'. Ze hebben meestal minder concurrentie en kunnen jou helpen om gericht verkeer naar je website te krijgen.

Zet je locatie 'op de kaart'
Geef jouw horecalocatie de aandacht die het verdient en maak gebruik van lokale SEO (zoekmachineoptimalisatie). Zet het adres en de openingstijden op een prominente plek op je website. Integreer een Google Maps kaartje in de footer van je website. Hiermee maak je het voor bezoekers gemakkelijk om te zien waar jouw hotspot zich bevindt. Laat de wereld weten waar je bent en trek de juiste mensen naar jouw deur!

Verzamel positieve reviews
Het verzamelen van zoveel mogelijk positieve recensies op je website is een impactvolle strategie voor je café of fastfood restaurant. Reviews wekken vertrouwen op, waardoor mensen enthousiast worden om jouw bedrijf te ontdekken. Geschat wordt dat 90% van de consumenten reviews leest voordat ze een beslissing nemen over het bezoeken van een horecabedrijf. In lovende recensies draait het om drie dingen: hoe toon je dat je een professioneel horecabedrijf bent, wat maakt jouw werkwijze bijzonder en welke bijzondere ervaring biedt je jouw gasten?

Contentmarketing
Creëer waardevolle en boeiende inhoud op je website, zoals blogs, recepten en interviews met chef-koks. Door kwaliteitsvolle content te delen, positioneer je jezelf als een autoriteit in de horecabranche en vergroot je de kans dat mensen je website bezoeken en verder klikken.

Video-content
Laat je creativiteit spreken met video-content! Er zijn eindeloze mogelijkheden om videomarketing toe te passen. Begin met het maken van een bedrijfsvideo om je verhaal te vertellen: maak menudemo's, geef een kijkje achter de schermen, maak video's waarin je stap voor stap instructies geeft hoe je iets kunt maken, of ontwerp mini-documentaires met korte verhalen over je bedrijf of de branche. Ze kunnen informerend, entertainend of inspirerend zijn. Het is een krachtige manier om jezelf te laten zien. Vind je dit lastig of ben je niet heel handig met videobewerking? Maak dan bijvoorbeeld gebruik van Instagram Reels of TikTok.

Tip 2: online zoek-, boek- en bezorgplatforms

Google Mijn bedrijf
Google Mijn Bedrijf is waardevol voor jouw horecabedrijf, omdat je alle essentiële informatie zoals openingstijden, de locatie en contactgegevens kunt beheren en je bar, bistro of snackbar gemakkelijker online kan worden gevonden. Zorg ervoor dat je profiel compleet is, inclusief een aantrekkelijke beschrijving, relevante foto's en positieve recensies, om vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten.

Horecaplatforms
Je vergroot ook enorm de kans om met je restaurant, lunchroom of snackbar te worden opgemerkt door gebruik te maken van waardevolle platforms zoals TripAdvisor, Yelp, TheFork en Thuisbezorgd.nl. Gebruikers selecteren wat ze willen doen en waar, raadplegen gebruikersrecensies, controleren realtime beschikbaarheid en reserveren direct 24/7 online. Hoewel deze horecaplatforms veel voordelen bieden, raden we je wel aan te kijken welke commissiekosten worden berekend. Daarnaast moet je er rekening mee houden dat je minder controle hebt op het bestel- en reserveringsproces en minder flexibel informatie, menu's en prijzen kunt aanpassen.

Tip 3: social media marketing
Gebruik Facebook, Instagram en, als je zakelijk nieuws wil delen, ook LinkedIn om je horecabedrijf te promoten. Maak aantrekkelijke foto's en video's van smakelijke gerechten, sfeervolle interieurs en vriendelijk personeel om een 'verleidelijke' indruk te geven van de ervaring die gasten kunnen verwachten. Je kunt exclusieve kortingen en unieke menu's aanbieden om gasten aan te moedigen te komen. Een andere mogelijkheid om in contact te komen en blijven met bezoekers van je social media platform is door in gesprek te gaan met volgers, te reageren op opmerkingen, vragen en reviews. Organiseer leuke winacties en polls.

Bijzondere plek
Maak in jouw horecazaak een bijzondere plek, bijvoorbeeld een hoekje of wand bij de entree, waar gasten mooie foto's kunnen maken. Geef regelmatig een gratis diner weg aan degene die jouw zaak tagt op social media. Laat jouw gasten niet alleen genieten van heerlijk eten, maar ook van een onvergetelijke ervaring die ze graag willen delen met de wereld.

Persoonlijke band
Je kunt verder zelf video's posten. Vertel bijvoorbeeld het verhaal achter speciale gerechten of introduceer het team. Dit creëert een persoonlijke band en maakt de ervaring authentieker. Werk samen met lokale influencers en bloggers om je bedrijf onder de aandacht te brengen bij hun volgers. Dit kan zorgen voor extra exposure en vertrouwen bij potentiële gasten.

Tip 4: online advertenties
Ben je al actief op platforms zoals Thuisbezorgd.nl, Facebook of TikTok? Dan hebben we nog een waardevolle tip voor je! Online advertenties zijn een perfecte tool om je horecabedrijf een flinke boost te geven. Via Facebook kun je al voor enkele euro's per dag adverteren. Via Google is dit iets duurder, maar wel zeer waardevol. Met deze advertenties kun je jouw doelgroep heel gericht bereiken, bijvoorbeeld mensen die bij jou in de buurt wonen en op zoek zijn naar heerlijk eten of echte fijnproevers. Maar daar stopt het niet! Met mooie foto's en een uitnodigende boodschap kun je de aandacht van mensen trekken, waardoor ze simpelweg niet kunnen weerstaan om op de link te klikken en een tafel in jouw restaurant te reserveren of een heerlijke maaltijd te bestellen. Kortom, het is dé slimme en effectieve manier om jouw zaak in de schijnwerpers te zetten en klanten te verleiden.

Investeren in online zichtbaarheid loont zeker, aangezien het websiteverkeer en bezoek van je social media platforms vergroot, wat kan leiden tot meer gasten en een hogere omzet.

Meer artikelen lezen? Klik hier om naar de nieuwspagina te gaan.